إيثار ويب

التاريخ

28 أبريل 2026

وثيقة النطاق الفني والمالي

بناء وتطوير منظومة EPS الرقمية

منظومة إدارية متكاملة - المنصة والتطبيقات

القيمة المضافة ومكونات النظام

نقوم بتطوير منصة رقمية لإدارة الفعاليات والعمليات الميدانية، تتيح للإدارة متابعة الفرق، تنظيم المهام، وربط جميع الأطراف (الإدارة ↔ الموظفين ↔ الموردين ↔ العملاء) في نظام واحد. يساعد هذا النظام على تحسين التشغيل، تقليل التكاليف، ويقلل تداخل المهام عبر أتمتة دورة حياة الفعالية بالكامل.

مكونات المشروع الأساسية

النظام مصمم ليكون بيئة مركزية تربط كافة أقسام شركة EPS لضبط العمليات الميدانية والمالية والإدارية. ويتكون المشروع من العناصر الرئيسية التالية:

تطبيق الجوال
(Android & iOS)

لوحات تحكم الإدارة
والموظفين

لوحات العملاء
والموردين

نظام الإشعارات
وقاعدة البيانات

تصميم واجهات
(UI/UX)

نظام التقارير
والتحليلات

الموقع الإلكتروني
التعريفي

الدعم الفني
والتدريب

سيناريو الاستخدام (دورة حياة الفعالية)

رحلة الفعالية الميدانية داخل النظام:

1. إنشاء الفعالية وتخصيص الميزانية
2. تعيين المشرفين وفرق العمل
3. إرسال طلبات التسعير واعتماد الموردين
4. نزول الفرق للميدان وإثبات الحضور (QR)
5. إغلاق الفعالية واستخراج التقارير

هيكل الصلاحيات المتقدم (RBAC)

1. الإدارة العليا (Admin)

إدارة ومتابعة العمليات الشاملة، الإشراف على الميزانيات والعقود. صلاحية إدارة حسابات النظام والمستخدمين.

2. مدير الفعالية (Event Manager)

إدارة الفعاليات المسندة إليه، طلب موردين، وتعيين مشرفين، ومتابعة ميزانية الفعالية التابعة له.

3. المشرف الميداني (Supervisor)

التحكم في الفرق على الأرض، اعتماد الحضور الميداني، وتوزيع المهام والعهد اليومية.

4. الموظف (Employee)

واجهة تشغيلية لإثبات الحضور، استلام المهام، والتواصل المباشر مع المشرف. لا تظهر له البيانات المالية.

5. المورد (Vendor)

متابعة مناقصاته وعقوده الخاصة فقط. لا يمكنه الاطلاع على عروض المنافسين أو البيانات الأخرى.

6. العميل (Client)

متابعة مشاريعه الخاصة، اعتماد الفواتير، وتحميل صور ومخرجات الفعالية النهائية.

استراتيجية تجربة المستخدم والنظام التصميمي (UX Strategy & Design System)

Admin Productivity System

تصميم موجه لزيادة الإنتاجية وتقليل التفكير والتعقيد عبر تقليل خطوات التنفيذ، وبناء هيكل معلوماتي صارم (Information Hierarchy) يوفر واجهات بديهية ومتوقعة للاستخدام السريع.

Design System متكامل

بناء نظام تصميمي موحد يشمل (Typography System, Color System, Component System) لضمان اتساق الواجهات وقابلية إعادة استخدام المكونات عبر جميع لوحات التحكم.

Data Handling UX & Performance

نظام متقدم للتعامل مع ملايين السجلات بفعالية عبر (Pagination, Lazy Loading, Empty States, Export)، مع تحسين تجربة المستخدم وتقليل زمن الانتقال (Smooth Transitions) في الشاشات الثقيلة.

UX Process & Micro-interactions

عملية تصميم تعتمد على (User-Centered Design): (Research → Wireframe → Prototype → Testing → Iteration). وتضمين (Micro-interactions) لتقديم تغذية راجعة فورية للعمليات مع حالات التحميل والـ (Inline Editing).

البنية التقنية للأنظمة

البرمجة وقواعد البيانات

  • البرمجة الخلفية: Node.js (إطار عمل Express لضمان سرعة الاستجابة).
  • قاعدة البيانات: No Sql (mongodb).
  • هيكلة النظام: بنية برمجية تدعم استقرار النظام وتضمن استمرارية العمل.

الربط التقني (Integrations)

  • Google Maps API: للتتبع والحدود الجغرافية للفرق الميدانية.
  • WhatsApp API & SMS: للإشعارات الفورية وتقارير النظام.
  • Payment Gateway: لتحصيل الفواتير إلكترونياً.

التحديثات ومتابعة النظام (Deployment & Monitoring)

التحديث والنشر

تطبيق آليات النشر التلقائي وتتبع الإصدارات لضمان التحديث الآمن للمنظومة.

متابعة النظام (Monitoring)

تتبع أداء الخوادم، مراقبة الأخطاء، وإرسال تنبيهات تقنية للإدارة عند الطوارئ.

تحمل الضغط العالي

النظام مناسب لإدارة الفعاليات وتنظيم الفرق الميدانية، وتم تحسين قواعد البيانات لدعم عدد كبير من المستخدمين المتزامنين.

خطة استمرارية العمل والأمان (Security)

مستويات الأمان المتقدمة وتجربة الحماية (Security UX)

  • تشفير البيانات وحمايتها.
  • تفعيل التوثيق الثنائي (2FA).
  • تحديد عناوين دخول (IP Whitelisting) للإدارة.
  • سجل تدقيق (Audit Log) لتتبع عمليات النظام.
  • تأمين النظام ضد الاختراقات المتعارف عليها.
  • حماية تفاعلية (Security UX): تأكيد متعدد للعمليات الحساسة (Confirmation Flows) وإدارة آمنة وتفاعلية للجلسات (Session Handling).

خطة التعافي واستمرارية العمل

  • نسخ احتياطي (Backup) دوري للبيانات.
  • خطة استرجاع تضمن عودة النظام للعمل بوقت قياسي للحفاظ على سير الفعاليات.

أولاً: لوحة المدير العام (Super Admin) — كاملة

التحكم الشامل في المنظومة

1. إدارة الفعاليات

  • إنشاء فعالية جديدة (اسم – موقع – تاريخ – ميزانية).
  • تقسيم الفعالية لمراحل (Setup / Live / Closing).
  • إرفاق ملفات (تصاميم – مخططات – تصاريح).
  • عرض Timeline كامل لكل فعالية.

2. إدارة الموظفين

  • إضافة موظف (بيانات + وظيفة + راتب).
  • تعيين الموظف لفعالية محددة.
  • توزيع المهام (Task Assignment).
  • متابعة الأداء والتقييم.
  • امكانية الربط مع اي جهه يتم الاتفاق معها من قبل الطرف الاول لجلب معلومات عن الموظفين من الجهات ذات العلاقة

3. إدارة الحضور (Attendance System)

  • عرض Check-in / Check-out مباشر.
  • تحديد موقع الموظف على الخريطة.
  • تنبيه في حالة التبصيم خارج الموقع (Geofence Alert).

4. إدارة الموردين

  • إضافة موردين.
  • إرسال طلبات تسعير (RFQ).
  • مقارنة العروض (Comparison Table).
  • اعتماد المورد.

5. إدارة العملاء

  • إنشاء حساب عميل.
  • ربط العميل بفعالياته.
  • متابعة الموافقات المالية.

6. إدارة الأصول (Assets Management)

  • تسجيل المعدات (كاميرات – شاشات – درون).
  • ربط العهدة بموظف.
  • سجل تسليم واستلام.
  • تنبيهات الفقد أو التأخير.

7. النظام المالي

  • إنشاء فواتير.
  • متابعة المدفوعات.
  • تقارير أرباح وخسائر.
  • دعم ZATCA (فاتورة إلكترونية).

8. التقارير والتحليلات (KPI-Driven)

  • لوحة مؤشرات الأداء (KPIs): دعم اتخاذ القرار الفوري للإدارة عبر عرض مؤشرات أداء رئيسية حية ومباشرة.
  • مؤشرات أداء مخصصة للفعاليات وللموظفين.
  • مؤشرات مالية دقيقة للإيرادات والمصروفات.
  • Dashboard إحصائي (Charts).

9. إدارة الصلاحيات (RBAC)

  • إنشاء Roles (مدير – مشرف – موظف…).
  • تحديد صلاحيات لكل Role.
  • تحكم كامل في الوصول.

ثانياً: البوابات التشغيلية والتطبيقات

بوابة الموظف (Employee App)

1. Dashboard

  • عرض المهام اليومية.
  • حالة اليوم (Working / Off).

2. نظام التبصيم

  • Check-in / Check-out.
  • GPS + Geofencing.
  • Device Binding (ربط الجهاز).

3. المهام

  • استلام المهمة.
  • تحديث الحالة (Started / Completed).
  • رفع صور أو ملاحظات للعمل المناط به .

4. العهدة

  • عرض العهد المستلمة.
  • توقيع رقمي.
  • طلب تسليم.

5. الطلبات

  • طلب إجازة.
  • طلب سلفة.
  • عرض الراتب.
  • طلب مواد او معدات .

6. الإشعارات

  • تنبيهات فورية (Push + SMS).

بوابة الموردين (Vendor Portal)

1. الملف الشخصي

  • بيانات الشركة.
  • الخدمات(صوت - اضاءة -شاشات - موظفين - الخ )

2. العروض (Bidding System)

  • استقبال طلبات التسعير.
  • تقديم عرض سعر.
  • تعديل العرض.

3. إدارة العقود

  • عرض العقود.
  • الموافقة عليها.

4. الفواتير

  • رفع Invoice PDF.
  • متابعة حالة الدفع.

5. الجدولة

  • مواعيد التوريد.
  • مواقع التسليم.

بوابة العملاء (Client Portal)

1. Dashboard

  • عرض كل الفعاليات الخاصة بالعميل.

2. متابعة المشروع

  • Timeline مباشر.
  • نسبة الإنجاز.

3. الموافقات

  • اعتماد عروض الأسعار.
  • اعتماد الفواتير.

4. الوسائط

  • تحميل الصور والفيديو.
  • أرشيف كامل.

5. التقارير

  • تقرير نهائي لكل فعالية.

التطبيق (Mobile App) — التقفيل الكامل

مبني على: Flutter (Android + iOS)

1. Authentication

  • تسجيل دخول.
  • OTP.
  • 2FA (اختياري مهم جدًا).

2. Employee Module

  • حضور.
  • مهام.
  • إشعارات.

3. Client Module

  • متابعة الفعاليات.
  • اعتماد الفواتير.

4. Notifications System

  • Firebase Push.
  • SMS.
  • WhatsApp (مهم تضيفه).

5. GPS System

  • Live Location.
  • Geofencing.

آلية عمل التطبيق والأنظمة الخارجية

فلسفة الإدارة المتنقلة (Admin on the go)

التطبيق ليس مجرد واجهة، بل نظام عمليات متنقل يتيح اتخاذ قرارات سريعة وتقليل التعقيد. يخدم الموظف في التبصيم وتلقي المهام، والعميل في اعتماد الدفعات ومشاهدة الوسائط.

الربط الضريبي (ZATCA Phase 2)

النظام جاهز برمجياً للربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك لإصدار فواتير قانونية بـ QR Code متوافق.

بوابة الرسائل والإشعارات

ربط مع بوابة رسائل (SMS Gateway) وتفعيل الإشعارات للتطبيق (Push Notifications) للإدارة والموظفين.

قاعدة بيانات قابلة للتوسع

تصميم قواعد البيانات لتستوعب التوسع المستقبلي لإضافة أي أنظمة تشغيلية جديدة للشركة.

متطلبات العمل (مطلوبة من العميل للبدء)

لضمان دقة التنفيذ والتسليم في الموعد، نرجو توفير البيانات التالية:

  • الموظفين والأقسام: أسماء الإدارات، أسماء المديرين، وقوائم الموظفين لإنشاء الحسابات وضبط الصلاحيات في النظام.
  • الهوية والمحتوى: الشعار (Logo) المعتمد، والألوان، والنصوص التعريفية ليتم إدراجها في الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
  • الدورة المستندية والتقارير: تزويدنا بنماذج التقارير المالية والإدارية المعتمدة لديكم لتضمينها في النظام، وشرح مبسط للدورة المستندية بين الأقسام.
  • حسابات متاجر التطبيقات: إنشاء حساب مطور آبل (Apple Developer) وحساب جوجل بلاي (Google Play Developer) لرفع التطبيقات عليها.
  • بيانات الربط الخارجي: بيانات مزود خدمة رسائل الـ SMS المعتمد لديكم ليتم الربط عليه.

الجدول الزمني (4 أشهر)

الشهر الأول: التحليل وتصميم الواجهات (UI/UX)

دراسة المتطلبات واعتماد تصميم واجهات المنصة والتطبيقات.

الشهر الثاني: قواعد البيانات وبرمجة الإدارة

تهيئة النظام وبرمجة لوحة الإدارة العليا وتأسيس الصلاحيات.

الشهر الثالث: اللوحات التشغيلية وتطبيقات الجوال

برمجة بقية اللوحات وتطوير تطبيقات الجوال وربط العمليات ببعضها.

الشهر الرابع: الاختبار، الربط، والإطلاق

فحص شامل للنظام. ربط بوابات الرسائل والخدمات الخارجية. التدريب، ومن ثم الإطلاق وتسليم النظام.

التكلفة المالية التفصيلية

البند البرمجي (المكونات)السعر (ريال)
تصميم الواجهات لتطبيقات الجوال والمنصة (UI/UX)4,000
تطوير وبرمجة تطبيقات الجوال (Android و iOS)9,000
برمجة الموقع الإلكتروني التعريفي للشركة2,000
تطوير لوحة تحكم الإدارة وتأسيس الصلاحيات والأمان7,000
تطوير لوحة تحكم الموظفين والعملاء5,500
تطوير لوحة تحكم الموردين والتنسيق اللوجستي4,500
الربط النهائي (APIs) وقواعد البيانات والاختبار (QA)3,000
إجمالي التكلفة التقديرية35,000

السعر النهائي المعتمد للمنظومة

باقة تشمل تسليم المنظومة كاملة كما وردت في العرض.

35,000 ريال
* التكلفة الموضحة تغطي أتعاب التصميم والبرمجة والتسليم فقط. التكلفة لا تشمل أي رسوم تشغيلية خارجية، مثل الاستضافات، النطاقات (الدومين)، اشتراكات المنصات، حسابات المطورين (جوجل/آبل)، بوابات الدفع، باقات الرسائل النصية (SMS)، أو أي رسوم لخدمات طرف ثالث.

الملكية الفكرية واستراتيجية الخروج (Exit Strategy)

نقل الملكية والسرية

البيانات مملوكة للعميل بالكامل ويتم توقيع اتفاقية سرية المعلومات (NDA). عند تسليم النظام، يتم تسليم الكود المصدري، وقاعدة البيانات لضمان استقلالية عملكم.

نظام الدفعات

  • • 30% دفعة مقدمة لبدء العمل.
  • • 40% كدفعة ثانية أثناء سير العمل.
  • • 30% الدفعة الختامية عند الاستلام النهائي.

الصيانة والدعم الفني

دعم فني مجاني لمدة 6 أشهر بعد التسليم، مخصص بالكامل لإصلاح الأخطاء البرمجية (Bugs) وضمان استقرار النظام. هذا الدعم لا يشمل إضافة أي خصائص أو مميزات جديدة (New Features) لم يتم ذكرها في العرض.

التدريب

تقديم جلسات تدريبية للإدارة والموظفين (أونلاين أو حضورياً)، لتسهيل التعامل مع جميع لوحات التحكم والتطبيقات.

عن الشركة:

نحن نبني أنظمة مخصصة تلائم متطلبات السوق السعودي. نفخر بتنفيذنا لحلول برمجية للعديد من الجهات منها الأنظمة الحكومية والسيادية (كـ برنامج المدن الصحية)، ومشاريع تقنية تتطلب دقة تشغيلية وأمان مثل (تطبيق مقاني، وتطبيق أضمن).

إيثار ويب لتقنية المعلومات

مدينة الخرج، المملكة العربية السعودية

050 186 1968

info@etharweb.com

etharweb.com

اعتماد التنفيذ

توقيع
سابقة الأعمال السجل التجاري شهادة موثوق