العرض الفني والمالي المحدث | الرفادة مسار الضيافة
إيثار ويب

EW-ALREFADEH-PLATFORM-2026

صلاحية العرض: 15 يومًا

العرض الفني والمالي المحدث

منصة سفر رقمية متكاملة
ومشروع تطبيق موبايل

لصالح شركة الرفادة مسار الضيافة للسياحة والسفر، بنظام B2C وB2B، وربط دفع ودفترة وBed Bank، ولوحة إدارة مركزية، وتطبيق Android و iOS مرتبط بنفس قاعدة البيانات.

مقدم إلى

شركة الرفادة مسار الضيافة

عناية

الأستاذ محمد وجدي

المدة الإجمالية

شهران عمل

إجمالي العرض

27,000 ريال

إيثار ويب لتقنية المعلومات

حلول رقمية وبرمجية متكاملة

نوع المشروع

منصة سفر + تطبيق Android و iOS

خطاب التقديم

مقدمة العرض وتوضيح سبب تحديث النطاق

السادة الأفاضل / شركة الرفادة مسار الضيافة للسياحة والسفر

الأستاذ / محمد وجدي المحترم — المدير التنفيذي

تحية طيبة وبعد،

نشكر لكم تواصلكم وثقتكم بشركة إيثار ويب لتقنية المعلومات، ويسعدنا تقديم العرض الفني والمالي المحدث لتنفيذ منصة إلكترونية وتطبيق موبايل لصالح شركة الرفادة مسار الضيافة للسياحة والسفر.

الفرق بين العرض السابق والنطاق المحدث

توضيح مباشر لتغير القيمة نتيجة توسع المتطلبات

العرض السابق

موقع سياحي بنطاق محدود — 6,800 ريال

  • عرض الخدمات والرحلات.
  • مسارات حجز أولية.
  • ربط مبدئي وفق المتطلبات السابقة.
  • بدون تطبيق موبايل متكامل.
  • بدون منظومة B2B وHotel Extranet كاملة.
النطاق الجديد

منصة تشغيل وحجز متكاملة — 27,000 ريال

  • منصة B2C وB2B.
  • لوحة إدارة مركزية متكاملة.
  • Hotel Extranet للفنادق.
  • ربط دفع ودفترة وBed Bank.
  • تقارير تشغيل وفواتير.
  • تطبيقا Android و iOS مرتبطان بنفس النظام.

فكرة المشروع

منصة موحدة لإدارة عمليات السفر والحجز

تنفيذ منصة سفر رقمية متكاملة تتيح للعملاء البحث عن الخدمات الفندقية والسياحية وإرسال طلبات الحجز والدفع الإلكتروني، مع لوحة إدارة مركزية لإدارة الفنادق، الغرف، الأسعار، الحجوزات، العملاء، الوكلاء، المدفوعات، الفواتير والتقارير.

كما يتم تنفيذ تطبيق موبايل مرتبط بنفس بيانات الموقع، بحيث تعمل الحجوزات والحسابات والبيانات من نظام واحد مشترك.

بيئة العمل والتقنيات

تقنيات مرنة وقابلة للتوسع والربط

المكوّنالتقنيةالهدف
نظام إدارة الموقعWordPressإدارة المحتوى والصفحات والعمليات الأساسية.
البرمجة الخلفيةPHP + MySQLالحجوزات والتسعير والعملاء والوكلاء والتقارير.
الواجهاتHTML5 + CSS3 + JavaScriptواجهات احترافية متجاوبة وسريعة.
الربط والتكاملREST API + JSONربط الموقع بالتطبيق ومزودي الخدمات والأنظمة الخارجية.
تطبيق الموبايلAndroid & iOS Appsتطبيقان متصلان بنفس بيانات الموقع والخدمات.

منصة العملاء B2C

تجربة الحجز المباشر للعملاء

البحث وعرض النتائج

  • البحث حسب الوجهة والفندق والتاريخ.
  • تحديد عدد الغرف والضيوف.
  • عرض تفاصيل الفنادق والغرف والصور والسياسات.
  • عرض الأسعار والرسوم بوضوح.

الحجز وحساب العميل

  • إرسال طلب حجز أو تأكيد الحجز.
  • إنشاء رقم حجز وقسيمة إلكترونية.
  • حساب عميل وسجل حجوزات.
  • إدارة التعديلات والإلغاءات.
  • إشعارات عبر البريد الإلكتروني.
الموقع يدعم اللغة العربية والإنجليزية ضمن قيمة العرض الأساسية، ويمكن إضافة أي لغة إضافية لاحقًا بقيمة 800 ريال لكل لغة. كما يمكن إضافة SMS أو WhatsApp API لاحقًا حسب المزود والاشتراك المتاح.

بوابة الوكلاء والشركات B2B

إدارة الوكلاء والشركات والحجوزات والائتمان والمستحقات

الحسابات والاعتماد

  • تسجيل الوكلاء والشركات.
  • اعتماد الحسابات من الإدارة.
  • رفع مستندات KYC ومراجعتها.
  • حسابات متعددة وصلاحيات أساسية.

الائتمان والتسعير

  • أسعار خاصة حسب شريحة الوكيل.
  • إدارة العمولات والهوامش.
  • تحديد حد ائتماني ورصيد متاح.
  • عرض مستحقات الوكيل.
  • دعم الحجز الفوري أو على الحساب.

الفواتير والمدفوعات

  • سجل حجوزات الوكيل.
  • كشف حساب مبسط.
  • فواتير ومدفوعات الوكيل.
  • عرض المستحقات والرصيد المتبقي.

محرك الحجز والتسعير

إدارة مرنة للأسعار والحجوزات والحالات

التسعير

  • إدارة الفنادق والغرف والأسعار.
  • قواعد تسعير حسب العميل أو الوكيل.
  • إضافة نسبة ربح أو مبلغ ثابت.
  • إدارة الضرائب والرسوم.

حالات الحجز والأمان

  • مؤكد، قيد المراجعة، ملغي، مسترد.
  • منع تكرار الحجز أو الدفع.
  • حفظ سجل العمليات للمراجعة.

المكتب الخلفي والإدارة

لوحة إدارة مركزية لكل عناصر التشغيل

العملاء والوكلاء

إدارة العملاء والوكلاء والشركات والحسابات.

الفنادق والغرف

إدارة الفنادق والغرف والصور والأسعار والتوافر.

الحجوزات والمدفوعات

إدارة الحالات والعمليات والمدفوعات والفواتير.

التقارير والصلاحيات

تقارير تشغيلية ومالية ومستخدمون وصلاحيات.

Hotel Extranet للفنادق

بوابة تشغيل مستقلة لإدارة بيانات الفندق والتوافر والسياسات

إدارة بيانات الفندق والمخزون

  • إنشاء حسابات مستقلة للفنادق.
  • إدارة بيانات الفندق والصور والوصف.
  • إدارة أنواع الغرف والأسعار والتوافر.
  • إدارة سياسات الحجز والإلغاء.
  • تحديد الحد الأدنى للإقامة.
  • إيقاف وفتح البيع لفترات أو تواريخ محددة.
  • الإغلاق عند الوصول أو المغادرة.

الحجوزات والتقارير والاعتماد

  • عرض الحجوزات الخاصة بالفندق.
  • متابعة حالات الحجز والتعديلات والإلغاءات.
  • تقارير الحجوزات والإيرادات والإلغاءات.
  • مراجعة واعتماد الإدارة قبل نشر التعديلات عند الحاجة.

الربط مع Bed Bank

TBO أو Hotelbeds حسب الحساب والـ API المتاح

متطلبات الربط

  • حساب تجاري فعال.
  • API رسمي وموثق.
  • بيئة اختبار.
  • دعم فني من المزود.

نطاق الربط المتوقع

  • البحث عن الفنادق.
  • استيراد البيانات والصور.
  • عرض التوافر والأسعار.
  • إنشاء الحجز والإلغاء.
  • حفظ مرجع المورد وسجل الأخطاء.
يعتمد الربط النهائي على ما يسمح به مزود الخدمة فعليًا. عند اختلاف متطلبات المزود أو عدم توفر API، تتم مراجعة النطاق والتكلفة قبل التنفيذ.

بوابة الدفع

ربط آمن ومتكامل بين الدفع والحجوزات والفواتير

إنشاء طلب الدفع

ربط معاملة الدفع برقم الحجز والعميل والفاتورة.

Webhooks

استقبال Webhooks لحالة الدفع وتحديث الحجز تلقائيًا.

الاسترداد

إدارة الاسترداد الكامل أو الجزئي حسب إمكانيات بوابة الدفع.

التسوية والحماية

منع الدفع المكرر، وعدم تخزين بيانات البطاقات، مع تقرير تسوية يربط معاملات الدفع بالحجوزات والفواتير.

الربط مع دفتره وZATCA

مزامنة العمليات المالية الأساسية والفوترة الإلكترونية

دفترة Daftra

  • إنشاء العميل.
  • إنشاء الفاتورة.
  • تسجيل الدفعة.
  • ربط الفاتورة بالحجز.
  • الإلغاء أو الإشعار الدائن حسب الحالة.

الفوترة الإلكترونية ZATCA

  • بيانات الفاتورة والرقم الضريبي.
  • دعم الضريبة وQR.
  • متابعة حالة الفواتير وفق إمكانيات دفتره.

التقارير الرئيسية

تقارير تشغيلية ومالية ومحاسبية لاتخاذ القرار

الحجوزات والمبيعات

تقارير الحجوزات والمبيعات والمدفوعات.

العملاء والوكلاء

تقارير العملاء والوكلاء والفنادق.

الإلغاءات والأرباح

تقارير الإلغاءات والهوامش والأرباح.

ربحية كل حجز

تقرير ربحية كل حجز من حيث التكلفة والسعر والهامش.

الذمم المدينة

تقرير الذمم المدينة والمستحقات على الوكلاء.

الذمم الدائنة

تقرير الذمم الدائنة والمستحقات للموردين.

تسوية الدفع

تقرير تسوية معاملات الدفع مع الحجوزات والفواتير.

دفترة

تقارير الفواتير المرتبطة بنظام دفتره.

ZATCA

تقرير ZATCA ومتابعة حالة الفواتير الإلكترونية.

تطبيق الموبايل Android و iOS

تطبيق مرتبط بنفس بيانات الموقع عبر REST API

خصائص التطبيق

  • تسجيل دخول العملاء.
  • البحث عن الفنادق والخدمات.
  • عرض التفاصيل والأسعار.
  • إرسال طلب حجز.
  • عرض حالة الحجز وحجوزاتي.

الدفع والقسائم

  • عرض القسائم.
  • الدفع الإلكتروني حسب البوابة.
  • إشعارات أساسية حسب الإمكانية.
  • تصميم متوافق مع هوية الشركة.
السعر يشمل تطبيق Android و iOS، مع تجهيز نسخ النشر لكلا النظامين. رسوم حسابات المطور في Google Play وApple Developer غير مشمولة.

خطة التنفيذ والمدة

تنفيذ متتابع للموقع ثم التطبيق

الشهر الأول تنفيذ الموقع والمنصة ولوحة الإدارة والربط الأساسي.
الشهر الثاني تنفيذ تطبيق Android و iOS بعد اعتماد واجهات الموقع وتجهيز API.
الإجمالي شهران عمل عند التنفيذ بالتتابع.

العرض المالي

تفصيل تكلفة كل جزء من المشروع

الموقع والمنصة 13,500 ريال
  • B2C وB2B.
  • لوحة الإدارة.
  • Hotel Extranet.
  • الدفع ودفترة وZATCA.
  • التقارير الأساسية.
تطبيق Android و iOS 13,000 ريال
  • تصميم التطبيق.
  • الربط بالموقع.
  • البحث والحجوزات.
  • القسائم والدفع.
  • اختبار Android و iOS.
Company Profile 500 ريال
  • تنظيم المحتوى.
  • تصميم احترافي.
  • ملف PDF جاهز للإرسال.
إجمالي قيمة العرض 27,000 ريال سعودي

الاشتراكات والرسوم غير المشمولة

تكاليف الطرف الثالث والحسابات الخارجية

الاشتراك السنوي للدعم والاستضافة والتشغيل يتم تحديده حسب باقة الاستضافة والخدمات المطلوبة، وهو غير مشمول ضمن قيمة التطوير.
  • الدومين والاستضافة.
  • رسوم بوابة الدفع.
  • رسوم دفتره.
  • رسوم TBO أو Hotelbeds.
  • رسوم SMS أو WhatsApp API.
  • Apple Developer وGoogle Play.
  • أي رسوم حكومية أو ضريبية.
  • أي اشتراكات خارجية أخرى.
  • الترجمة الاحترافية الكاملة.
  • إدخال كميات كبيرة من البيانات يدويًا.

الخدمات الاختيارية

خدمات يمكن إضافتها بعروض منفصلة

الحملات الإعلانية

سيتم إرسال عرض مستقل لإدارة الحملات الدعائية ومنصات التواصل الاجتماعي بناءً على الميزانية والمنصات المطلوبة.

محتوى السوشيال

يتم تسعير تصميمات ومحتوى منصات التواصل حسب عدد التصاميم والمنشورات المطلوبة.

خصائص إضافية

يتم تسعير أي خصائص أو لوحات إضافية غير مذكورة في العرض بشكل مستقل.

ربط إضافي

أي تكامل أو مزود خدمة غير مذكور ضمن العرض يتم تسعيره بشكل مستقل.

شروط الدفع

دفعات مرتبطة بمراحل التنفيذ

50% عند اعتماد العرض وبدء المشروع.
30% بعد اعتماد تصميم الموقع والوظائف الأساسية.
20% عند التسليم النهائي للموقع.
يتم احتساب دفعات الموقع والمنصة من قيمة 13,500 ريال، ويتم احتساب دفعات التطبيق بشكل مستقل من قيمة 13,000 ريال عند بدء مرحلة التطبيق. ويبدأ التنفيذ بعد اعتماد العرض وسداد الدفعة الأولى واستلام المحتوى وبيانات الربط المطلوبة.

الدعم الفني والضمان

دعم فني لمدة 6 أشهر بعد التسليم يشمل الأخطاء البرمجية

يشمل الدعم

  • إصلاح الأخطاء البرمجية الناتجة عن التنفيذ.
  • متابعة استقرار الوظائف الأساسية.
  • معالجة مشاكل الربط الداخلية.
  • إرشاد العميل لاستخدام لوحة التحكم.

لا يشمل الدعم

  • إضافة خدمات جديدة.
  • تغيير مزود الخدمة.
  • خصائص غير مذكورة.
  • مشاكل الاستضافة أو المزود الخارجي.
  • إدخال محتوى جديد مستمر.

الافتراضات والاستثناءات

الشروط الفنية اللازمة للربط الخارجي

متطلبات الربط

  • حساب رسمي فعال.
  • API Key.
  • بيئة اختبار.
  • توثيق فني واضح.
  • دعم فني من المزود.

خارج النطاق

  • رسوم Bed Bank.
  • رسوم الدفع ودفترة وZATCA.
  • رسائل SMS وWhatsApp.
  • الحملات الإعلانية.
  • كتابة المحتوى الكامل.
في حال عدم توفر API أو اختلاف متطلبات المزود، تتم مراجعة نطاق الربط والتكلفة قبل التنفيذ.

القبول والاعتماد

بدء المشروع بعد اكتمال متطلبات الانطلاق

في حال موافقة شركة الرفادة مسار الضيافة على العرض، يتم اعتماد نطاق العمل والبدء بعد استلام الدفعة الأولى والمحتوى وبيانات الدخول والربط المطلوبة.

صلاحية العرض

هذا العرض صالح لمدة 15 يومًا من تاريخ الإرسال.

بدء التنفيذ

يبدأ التنفيذ بعد اعتماد النطاق وسداد الدفعة الأولى واستلام جميع البيانات المطلوبة.